Het belang van service en nazorg
Onderdelen die aan slijtage onderhevig zijn, dienen tijdig vervangen te worden. Gebeurt dit niet, dan kunnen simpel op te lossen handelingen leiden tot grotere reparaties. Bovendien komt een storing nooit uit.
Zelf vervangen is niet de beste oplossing
Tot op zekere hoogte kun je zelf bijdragen aan een goede werking van de machines. Schoonmaken (indien dit mag) met de juiste reinigingsmiddelen, correct gebruik zoals aangegeven in de handleiding en het opvolgen van instructies van de servicemonteur over het correct hanteren van de machines.
Vaak vervalt de fabrieksgarantie als de veehouder een onderdeel vervangt of een reparatie probeert uit te voeren. Zelf onderdelen vervangen is bovendien tijdrovend, waardoor de tijd voor de kerntaken in het gedrang komt. En als het niet lukt, is de kans op gevolgschade zeer groot. Uiteindelijk zal toch de dealer gebeld worden om een vakkundige monteur in te schakelen. Met alle bijkomende kosten. Tijdig onderhoud door vakkundige monteurs maakt dat de machines en apparatuur naar behoren blijven werken en je het meeste rendement behaalt uit de investeringen.
Ontzorgen en een stabielere bedrijfsvoering
Voor een stabiele bedrijfsvoering is het voorkomen van storingen zeer belangrijk. Je moet op je apparatuur kunnen vertrouwen, zodat het voer aangeschoven wordt, de koeien gemolken worden en de mest wordt weggeschoven. Moderne apparatuur geeft vaak via mail of app een seintje dat het tijd is voor een servicebeurt. Zo kan de mestrobot van JOZ bijvoorbeeld ingesteld worden op een servicebeurt na zoveel uren rijden of zoveel maanden gebruik. De monteur krijgt automatisch bericht en maakt een afspraak voor een servicebeurt op een tijdstip die het beste uitkomt voor de veehouder. Bijvoorbeeld als de koeien in de wei of wachtruimte staan. Preventief onderhoud resulteert in minder storingen en een optimale werking van je machines, wat zich vertaalt in lagere kosten.
Preventief onderhoud maakt kostprijs bewuster
Zeker als het gaat om het melkproces, ben je afhankelijk van je apparatuur. Om kwaliteitsmelk in de tank te krijgen, is naast een gezonde veestapel, een goed rantsoen en schone omgeving, een goed werkende melkmachine of melkrobot een must. Een melkrobot in storing maakt dat de koe niet gemolken kan worden, wanneer zij dat wil. Dit levert stress op, waardoor de melkproductie uiteindelijk afneemt. Het kan na reparatie nog een aantal dagen duren voordat de veestapel weer herstelt is van deze dip. Dit kan veelal ondervangen worden door preventief onderhoud in te plannen door de servicemonteurs van de dealer. Zo kan het melkproces ongestoord doorgaan én blijft de kwaliteit van de melk gewaarborgd.
Door intensief gebruik slijten onderdelen als melkslangen, duploslangen (robotslangen) en tepelbekervoeringen. Als er scheurtjes in de slangen ontstaan, kunnen bacteriën zich ophopen, waardoor de melkkwaliteit afneemt. Ook kan de melktijd door kapotte slangen langer duren. Mocht de melkrobot toch in storing gaan, zijn de servicemonteurs van bijvoorbeeld Wopereis dag en nacht bereikbaar om de storing snel en vakkundig te verhelpen. Een rustgevend idee.
Kennis van zaken
Service en nazorg kenmerkt zich in meerdere vormen. Misschien is de belangrijkste pijler wel het krijgen van eerlijk advies. Je wilt dat wat je aanschaft ook daadwerkelijk past bij jouw bedrijfsvoering. De servicemonteurs en vertegenwoordigers van Wopereis hebben veelal een agrarische achtergrond en zijn vakkundig opgeleid. Door hun kennis en expertise geven ze gedegen advies en worden reparaties en onderhoud vakkundig uitgevoerd.
Na het aanschaffen en installeren van apparatuur en machines, leggen de monteurs graag uit hoe bijvoorbeeld de mestrobot ingesteld kan worden. Daarnaast kunnen er handleidingen gedownload worden en is er technische ondersteuning beschikbaar. Middels een storingsdienst kunnen vragen direct telefonisch voorgelegd worden en vaak snel worden opgelost. Ook ’s avonds, ’s nachts en in het weekend. En mocht het nodig zijn is een bezoek zo ingepland. Op verzoek komt er een routebus langs met onmisbare artikelen als melkfilters, speendipmiddelen, reinigingsmiddelen, slijtonderdelen en overige benodigdheden voor in en rond de melkstal. Daarnaast kun je ook terecht voor advies over koecomfort, uiergezondheid en melkwinning. We bieden de mogelijkheid om zelf onderdelen op te halen en geven gedegen service en onderhoud op locatie. Pijlers die bijdragen aan een goede werking van machines en apparatuur. We ontzorgen graag. Van advies tot het zorgen dat de machines naar volle tevredenheid blijven werken, voor vele jaren werkplezier.
“Ik dacht dat een onderhoudsbeurt niet nodig was, totdat de mestketting in het weekend kapot knapte. Een groot probleem. De koeien stonden op stal en de mest kon niet weggeschoven worden. Met één telefoontje naar de storingsdienst was het vlot geregeld dat de servicemonteur de storing kwam verhelpen. Hij heeft een noodoplossing bedacht door het plaatsen van een reparatieschakel. De ketting was snel weer in bedrijf.”